미국 CPFilms은 관련 산업분야에서 가장 포괄적으로 윈도우필름 대표브랜드인 루마필름을 보증하고 있습니다. 루마필름은 루마지정 공인시공점에 의해 시공될 때 제품의 하자에 대해서 품질보증을 해드리고 있습니다.
제품의 보증기간동안 발생한 필름의 하자에 대해서는 즉시 교체해드립니다.

루마필름은 유리내부 표면에 생산자의 지침에 따라 숙련된 공인 루마 전문시공점에 의해 적합하게 시공될 때 시공일로부터 보증기간(Warranty Periods) 동안 보증됩니다.

루마필름은 흠집이나 벗겨짐, 또는 유리로부터 떨어지는 현상이 없이 필름의 성능이 유지될 것입니다. 만일 보증기간 내에 생산자의 지침에 따른 사용, 유지관리를 하였음에도 불구하고 위와 같은 필름 하자가 발생한다면 즉시 새로운 필름으로 교체하여 드립니다.

품질보증서가 없으면 보증을 받을 수 없으며 보증이 필요한 경우 품질보증서를 지참 후 루마전문시공점을 방문하시면 됩니다.

미국 CPFilms Inc.와 국내총판인 CPF코리아가 보증하는 제품의 결함으로 인해 우연히 야기될 수 있는 우발적이고, 특이한 결과 또는 형사상의 피해에 대해서는 일체책임지지 않습니다.

고객의 부주의로 인한 흠집이나 손상, 물리적, 고의적인 훼손, 천재지변 등 제조원이 통제할 수없는 상황으로 야기된 손상에 대해서도 일체 책임지지 않습니다. 제조원인 미국의 CPFilms Inc.와 국내총판인 CPF코리아의 유일한 책무는 본 보증에 기술된 범위 내에서만 손해에 대한 보상을 하는 것입니다.